Meine Überweisung ist nicht auf meinem Konto angekommen. Was sollte ich tun?

Überprüfen Sie nach Ablauf dieses Zeitraums bitte Ihr Bankkonto auf das Guthaben. Möglicherweise ist Ihre Überweisung fehlgeschlagen oder wurde zurücküberwiesen.

Ist dies nicht der Fall, haben Sie möglicherweise Geld von einem nicht hinterlegten Bankkonto überwiesen. Bitte überprüfen Sie die Bankdaten, die Sie bei DEGIRO hinterlegt haben, unter der Registerkarte „Anlageprofil“. Sollten Sie Geld von einem nicht hinterlegten Bankkonto überwiesen haben, können Sie das neue Bankkonto in Ihrem Profil unter „Hinterlegte Bankkonten“ hinzufügen.

Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice.